NetWorker: Sparuppsättningar som klonats till molnnivån flaggas inte som överföring efter uppgradering till NetWorker 19.11

Summary: I den här artikeln beskrivs en defekt som upptäckts i NetWorker och som förhindrar att nyligen klonade sparuppsättningar flaggas korrekt för migrering till molnet när Data Domain Cloud Tier-enheter används. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Spara uppsättningar klonade till DD-molnnivåenheter
  • Vid undersökning flaggas inte nyligen klonade sparuppsättningar som Under Transit i NetWorkers mediedatabas
  • Användningen av aktiv nivå kan oväntat öka eftersom DD-molnnivåvolymsparuppsättningar inte migreras till molnet
  • Kloning eller återställning från sparuppsättningar på DD-molnnivån resulterar i fel
  • Problem påverkar sparuppsättningar klonade till molnnivå efter uppgradering till 19.11 från 19.10 som klonades med RPS inaktiverat

Cause

Det här problemet granskas för närvarande av NetWorker Engineering. Spara uppsättningar som klonats till DD-enheter på molnnivå påverkas om RPS-kloning inaktiveras. Den här inställningen visas i NetWorker Management Console, NetWorker-serveregenskaper:
Alternativet RPS inaktiverat är inställt på NetWorker-servern

Sparuppsättningarna i fråga kan inte läsa, återställas eller klonas på grund av att NetWorker tolkar avsaknaden av Transit-flaggan i sin mediedatabas normalt: specifikt att sparuppsättningen redan har migrerats och måste återkallas från molnet för alla läsåtgärder. Men på grund av den beskrivna defekten migrerades aldrig data, så trots att kopian på den aktiva nivån finns och är genomförbar misslyckas återkallningsförsöket.

Resolution

Obs! Felet undersöks och den här artikeln kommer att uppdateras när åtgärder för de berörda sparuppsättningarna testas och verifieras. 

Alternativ lösning:

Kontrollera att Disable RPS Clone är avmarkerat på NetWorker-servern. vilket innebär att RPS-kloning är aktiverat. Sparuppsättningar som klonas med RPS aktiverat påverkas inte, flaggas korrekt och migreras till molnet. Ändringen träder i kraft omedelbart för alla kloningsjobb som startas efter ändringen. Berörda sparuppsättningar kommer inte att uppdateras retroaktivt med rätt flaggor. Använd antingen NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker-servern nsradmin för att kontrollera och ändra den här inställningen.

 

NetWorker Management Console (NMC)

Från NMC gör du följande:

  1. Klicka på fliken Server .
  2. Välj NetWorker-serverresursen på den vänstra menyn.
  3. Klicka på Serveregenskaper.
  4. På fliken Allmänt markerar du alternativet Inaktivera RPS-kloning . Om alternativet är markerat avmarkerar du det.

Aktivera RPS-kloning 

nsradmin

Om du vill kontrollera om RPS-kloning är inaktiverat i din miljö anger du nsradmin interaktiv prompt på NetWorker-servern:

nsradmin

Filtrera efter egenskapen i prompten och visa värdet:

nsradmin> show Disable RPS clone
nsradmin> print type: nsr

Obs! Värdet Yes anger att defekten kan påträffas i din datazone. Värdet Nej är att föredra och bör vara den konfiguration som valts, såvida det inte finns problem med kloning och det har inaktiverats med vägledning från Dells support.

Om du vill återaktivera RPS-kloning uppdaterar du värdet till Nej i den interaktiva prompten:

nsradmin> update Disable RPS Clone: No

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000308066
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.