NetWorker：克隆到 Cloud Tier 的存储集在升级到 NetWorker 19.11 后未标记为中转

Summary: 本文介绍在 NetWorker 中检测到的一个缺陷，该缺陷会阻止在使用 Data Domain Cloud Tier 设备时正确标记新克隆的存储集以迁移到云。

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Symptoms

  • 已成功克隆到 DD Cloud Tier 设备的存储集
  • 经调查，新克隆的存储集未在 NetWorker 的介质数据库中标记为“传输中”
  • 由于 DD Cloud Tier 卷存储集未迁移到云，活动层使用率可能会意外上升
  • 从 DD Cloud Tier 上的存储集克隆或恢复会导致错误
  • 问题会影响在从 19.10 升级到 19.11 后克隆到云层的存储集（在禁用 RPS 的情况下克隆）

Cause

NetWorker 工程部门目前正在审查此问题。如果禁用 RPS 克隆，则克隆到 DD Cloud Tier 设备的存储集会受到影响。此设置在 NetWorker Management Console、NetWorker 服务器属性中表示：
在 NetWorker 服务器上设置了“RPS disabled”选项

有问题的存储集无法读取、恢复或克隆，原因是 NetWorker 正常解释其介质数据库中缺少传输标记：具体而言，就是存储集已迁移，必须从云中调回以执行任何读取作。但是，由于所述缺陷，数据从未迁移过，因此即使活动层拷贝存在且可行，调回尝试仍失败。

Resolution

提醒：该缺陷正在调查中，本文将在测试和验证受影响存储集的修正措施时进行更新。 

解决办法：

确保在 NetWorker 服务器上未选中 Disable RPS Clone ;这意味着启用了 RPS 克隆。在启用 RPS 的情况下克隆的存储集不会受到影响，它们会被正确标记并迁移到云中。此更改对于更改后启动的所有克隆作业立即生效。受影响的存储集不会追溯更新为正确的标记。使用 NetWorker Management Console （NMC） 或 NetWorker 服务器 nsradmin 命令来检查和修改此设置。

 

NetWorker Management Console (NMC)

从 NMC 中，执行以下作：

  1. 单击 服务器 选项卡。
  2. 从左侧菜单中选择 NetWorker 服务器资源。
  3. 单击 服务器属性。
  4. 在General 选项卡中，选中 Disable RPS Cloning 选项。如果勾选了该选项，请取消勾选。

启用 RPS 克隆 

nsradmin

要检查您的环境中是否禁用了 RPS 克隆，请输入 nsradmin NetWorker 服务器上的交互式提示：

nsradmin

在提示符中，筛选属性并显示值：

nsradmin> show Disable RPS clone
nsradmin> print type: nsr

提醒：值 Yes 表示数据区中可能会遇到缺陷。值 No 是首选值，并且应该是选择的配置，除非克隆存在问题，并且已在戴尔支持人员的指导下禁用。

要重新启用 RPS 克隆，请从交互式提示符中将值更新为“否”：

nsradmin> update Disable RPS Clone: No

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000308066
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  1
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