PowerStore : La charge applicative entre les nœuds n’est pas équilibrée

Summary: Cet article décrit l’alerte PowerStore pour « La charge applicative entre les nœuds n’est pas équilibrée ».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

IMPORTANT

Cette vérification RxDefinitions peut être ignorée en l’absence d’autres facteurs indiquant l’existence d’un problème sous-jacent. 

 

Dans la majorité des cas où cette vérification est déclenchée, l’heure système est différente entre les nœuds. Suivez les étapes ci-dessous pour atténuer le problème :

 

  • Dans PowerStore Manager, accédez à Settings -> Networking -> Infrastructure Services et notez l’adresse IP du ou des serveurs NTP
  • À partir de la connexion SSH vers le conteneur de service de chaque nœud
    • Confirmez la connectivité aux serveurs NTP : ping -c 3 <IP> du serveur NTP
    • Une fois que le serveur NTP est pingable, exécutez : svc_ntp_ctl --set --server <NTP server IP> --maxdist 16
    • Vérifiez que l’heure système correspond à l’heure UTC :  date

En l’absence de problème NTP/d’heure système, reportez-vous à la section Résolution de cet article de la base de connaissances et passez en revue :

  • Comparaison des performances entre les nœuds
  • Vérifier l’intégrité du système en exécutant une vérification du système 

 

Un bilan de santé dans le package RxDefinitions détecte ce problème. La 0x03700103 d’alerte a été déclenchée pour :

"Workload between the nodes is not balanced."

Sortie d’erreur

Cause

Toute charge applicative d’E/S sur un volume PowerStore se produit sur l’un des deux nœuds PowerStore. Lorsqu’il existe une différence significative entre les charges applicatives d’E/S sur ces deux nœuds, des problèmes de performances ou de disponibilité des données peuvent survenir.  Cette alerte est déclenchée lorsque TOUTES les conditions suivantes sont remplies :

 

  • Les deux nœuds sont actifs depuis 24 heures.
  • Au moins l’un des nœuds dispose d’une bande passante totale quotidienne moyenne d’au moins 500 Mo/s.
  • La différence de bande passante totale quotidienne moyenne entre les deux nœuds dépasse 300 %.

Resolution

Pour comparer les performances système par nœud à partir de PowerStore Manager, accédez à : 

Matériel -> Appliances - <Nom de l’appliance> ->Performances>

Sous l’onglet Performance, sélectionnez :

  • Mise en page :> deux colonnes
  • BaseEnclosure-NodeA ->Vérifié
  • BaseEnclosure-NodeB ->Vérifié

Vous trouverez ci-dessous un exemple de vue de la bande passante totale sur chaque nœud PowerStore.  

Interface Powrestore

Comme indiqué précédemment, cette vérification RxDefinition compare la bande passante totale quotidienne moyenne.  Notez que l’exemple donné ici n’est pas destiné à représenter une instance que la vérification pourrait signaler.     

 

Recommendations: (Recommandations :)

Dans PowerStore, chaque volume se voit attribuer une affinité à un nœud lorsqu’il est présenté à un hôte ou à un groupe d’hôtes.  Chaque nœud PowerStore se voit ensuite attribuer les chemins Active/Optimized pour la gestion de la charge applicative d’E/S de volume correspondante.

Si la charge applicative d’E/S entre les nœuds devient déséquilibrée, l’affinité des nœuds de volume est l’outil principal qui peut être utilisé pour résoudre ce problème, en supposant que le système n’a pas d’autres facteurs à corriger. 

 

Avant d’envisager de modifier l’affinité des volumes, nous vous recommandons de consulter la documentation sur l’intégrité du système et les pratiques d’excellence 

  • Vérifier les alertes actives
    • Dans PowerStore Manager, accédez à Monitoring ->Alerts
  • Exécuter des vérifications système
    • Dans PowerStore Manager, accédez à Monitoring ->System Checks ->Run System Checks
  • Passez en revue PowerStore : Info Hub où la documentation sur la connectivité de l’hôte est disponible

 

Pour vérifier et modifier l’affinité des nœuds de volume, reportez-vous à l’article 000194291 de la base de connaissances : PowerStore : Comment modifier l’affinité des nœuds de volume   

Contactez le support technique pour obtenir une aide supplémentaire. Mentionnez cet ID d’article de la base de connaissances pour accélérer le traitement. 

Additional Information

Reportez-vous à la base de connaissances 000193518 PowerStore : Landing for Page RxDefinitions Issues pour plus d’informations sur le mécanisme de contrôle d’intégrité, le package RxDefinitions et une liste complète des alertes RxDefinitions.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000320554
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  3
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