Erreur d’écran bleu 0X10E ou 0x116 avec les processeurs graphiques NVIDIA GeForce RTX série 50

Summary: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (code d’erreur : 0x10E) ou VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) lors de la sortie de veille du mode de gestion de l’alimentation, lorsqu’une taille de mémoire inférieure est installée sur l’ordinateur portable Alienware. ...

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Symptoms

L’ordinateur affiche les messages d’erreur BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(0X10E) et VIDEO_TDR_FAILURE (0x116).

Plates-formes concernées :

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

L’erreur d’écran bleu 0x10e ou 0x116 a indiqué au commutateur du mode de gestion de l’alimentation du processeur graphique lors du démarrage à froid de l’ordinateur, mais n’a pas répondu correctement.

Resolution

Une mise à jour du pilote vers la version 573.24 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, reportez-vous à l’article Téléchargement et installation des pilotes et du firmware Dell.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000325268
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  5
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