Erro de tela azul 0X10E ou 0x116 com NVIDIA GeForce Série RTX 50

Summary: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (código de erro: 0x10E) ou VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) durante a ativação do modo de gerenciamento de energia, quando um tamanho menor de memória é instalado no notebook Alienware. ...

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Symptoms

O computador mostra a mensagem de erro BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(0X10E) e VIDEO_TDR_FAILURE (0x116).

Plataformas afetadas:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

O erro de tela azul 0x10e ou 0x116 indicou a uma chave de modo de gerenciamento de energia da GPU durante a inicialização a frio do computador, mas não respondeu corretamente.

Resolution

A atualização para o driver para a versão 573.24 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar drivers e firmware da Dell.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000325268
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  5
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