PowerEdge: Die DUP-Datei kann auf 14G- und 15G-Plattformen zu Updatefehlern führen

Der Kunde kann die DUP-Datei (.bin) für die Linux-Plattform herunterladen, um Komponenten wie BIOS, Treiber, CPLD, iDRAC usw. zu aktualisieren.

Die Aktualisierung kann jedoch fehlschlagen, wie in Abbildung [1] gezeigt, die auf einen BIOS-Update-Fehler hinweist, z. B. wenn die glibc (GNU C-Bibliothek) niedriger ist als die für das neuere DUP-Paket erforderliche Version.

Abbildung [1]: Fehlermeldung, die während eines fehlgeschlagenen BIOS-Firmwareupdates angezeigt wird.

Dies ist ein plattformübergreifendes Problem auf 14G- und 15G-Plattformen, das durch neuere DUP-Anforderungen für die verursacht wird. glibc Version.

Das neuere Dell DUP-Framework erfordert glibc Version 2.28 oder höher aufgrund von Sicherheitsüberlegungen.

Von Dell unterstützte Linux-Distributionen mit glibc Versionen, die niedriger als 2.28 erfüllen diese Anforderung für das DELL DUP-Framework nicht.

Die folgenden Linux-Betriebssysteme, die in der Dell Supportmatrix für 14G- und 15G-Systeme aufgeführt sind, sind betroffen.

Bei diesen Betriebssystemversionen können Aktualisierungsfehler aufgrund von Inkompatibilität mit dem glibc Version.

• SLES 12
• SLES15 SP1
• SLES15 SP2
• RHEL 7.x
• Ubuntu 18.04 

Kunden könnten auch einen nativen Linux-Befehl verwenden, ldd, um die glibc Version, wie in Abbildung [2] dargestellt.

Abbildung [2] - Überprüfung Glibc Version.

• Das Aktualisieren der Komponenten mithilfe des Dell Update Package (DUP) über die iDRAC-Benutzeroberfläche trägt zur Vermeidung von Kompatibilitätsproblemen im Zusammenhang mit glibc Versionen auf Linux-Betriebssystemen.
• Es wird empfohlen, ein Upgrade auf eine neuere Linux-Betriebssystemversion durchzuführen, die glibc 2.28 oder höher, um erfolgreiche Updates auf 14G- und 15G-Plattformen zu gewährleisten.