As opções do BIOS não podem ser alteradas em determinados Latitudes

Summary: Informações sobre determinados sistemas Latitude que não conseguem alterar as configurações do BIOS.

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Symptoms

As seguintes configurações do BIOS não podem ser alteradas.

  • RAID de armazenamento > no > AHCI
  • Suporte à > virtualização Intel VT-d ativado > desativado

Sistemas afetados:

  • Latitude 3420
  • Latitude 3520

Cause

A tabela de valores de instalação do Intel RC deve ser recarregada.

Resolution

Redefinir o relógio em tempo real

As etapas a seguir podem ser usadas para redefinir o relógio em tempo real (RTC):

  1. Desligue o sistema.
  2. Conecte o adaptador CA ao sistema e uma tomada elétrica.
  3. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por 25 segundos.
Nota: Você vê o flash do indicador de energia, 2 em branco e 4 em branco.

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Affected Products

Latitude 3420, Latitude 3520
Article Properties
Article Number: 000372620
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2025
Version:  1
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