Dell Micro Form Factor -tietokone sammuu, kun virtalähdettä vaihdetaan

Summary: Kun vaihtovirtasovittimen tai Type-C-sovittimen välillä vaihdetaan, Dell Micro Form Factor -tietokone sammuu. Tämä ilmenee Dell Pro Micro Plus QBM1250-, Dell Pro Micro Plus QBM1250- ja OptiPlex 3000 Thin Client -järjestelmissä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tietokone sammuu, kun virtalähde vaihdetaan vaihtovirrasta Type-C-sovittimeen.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Tietokone ei tue virtalähteen vaihtamista, ellei tietokoneesta katkaista ensin virtaa. Kaksi virtaa ei tue käytönaikaista vaihtoa ja toimintaa alla kuvatulla tavalla.

  1. Kun tietokone on pois päältä, tietokone on kytketty sekä vaihtovirtasovittimeen että Type-C-porttiin/telakkaan. Kun virta kytketään päälle, vaihtovirtasovittimesta tulee päävirtalähde.
  2. Jos tietokone on pois päältä, siihen voidaan liittää joko vaihtovirtasovitin tai Type-C-portti/telakka. Kun virta kytketään, ensimmäinen kytketty lähde pysyy päävirtalähteenä, vaikka toinen lähde lisättäisiin myöhemmin.
  3. Jos ensisijainen virtalähde irrotetaan tietokoneen ollessa käynnissä, se sammuu.

Resolution

Tämä on normaalia toimintaa Dell Micro Form Factor -tietokoneissa.

Affected Products

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.