Il computer Dell con fattore di forma micro si arresta quando si scambia una sorgente di alimentazione
Summary: Quando si passa dalla sorgente di alimentazione dell'adattatore CA a quella Type-C, il computer Dell con fattore di forma micro si arresta. Ciò si verifica sui thin client Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 e OptiPlex 3000. ...
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Symptoms
Il computer si arresta quando si passa dalla CA a un adattatore Type-C.
Piattaforme interessate:
Dell Pro Micro Plus QBM1250Dell Pro Micro Plus XE QBM1250OptiPlex 3000 Thin Client
Cause
Il computer non supporta il passaggio da una sorgente di alimentazione all'altra senza prima spegnere l'alimentazione al computer. La doppia alimentazione non supporta la sostituzione a caldo e il comportamento descritto di seguito.
- Quando il computer è spento, il computer è collegato sia all'adattatore CA che alla porta/dock Type-C. Quando viene acceso, l'adattatore CA diventa la fonte di alimentazione principale.
- Se il computer è spento, è possibile collegare l'adattatore CA o la porta/dock Type-C. Una volta accesa, la prima sorgente collegata rimane l'alimentatore principale, anche se in un secondo momento viene aggiunta un'altra sorgente.
- Lo scollegamento della sorgente di alimentazione principale mentre il computer è acceso ne provoca l'arresto.
Resolution
Si tratta di un comportamento previsto dei computer Dell con fattore di forma micro.
Affected Products
Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin ClientArticle Properties
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version: 1
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