電源を入れ替えるとDellマイクロ フォーム ファクターPCがシャットダウンする

Summary: AC電源とType-Cアダプター電源を切り替えると、Dellマイクロ フォーム ファクターPCがシャットダウンします。これは、Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250、およびOptiPlex 3000シン クライアントで発生します。

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Symptoms

電源をACからType-Cアダプターに切り替えると、コンピューターがシャットダウンします。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

最初にPCの電源をシャットダウンせずに電源を切り替えることはできません。デュアル電源は、次のようなホットスワップと動作をサポートしていません。

  1. コンピューターの電源がオフの場合、コンピューターはACアダプターとType-Cポート/ドッキング ステーションの両方に接続されています。電源を入れると、ACアダプターが主電源になります。
  2. コンピューターの電源がオフの場合は、ACアダプターまたはType-Cポート/ドッキング ステーションのいずれかを接続できます。いったん電源を入れると、後で別の電源を追加しても、最初に接続された電源が主電源のままです。
  3. PCの電源が入っている状態でプライマリ電源を取り外すと、プライマリ電源がシャットダウンします。

Resolution

これは、Dellマイクロ フォーム ファクターPCの正常な動作です。

Affected Products

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  1
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