Dell Micro-formfaktor-datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde

Summary: Når du bytter mellom strømkilden for Type-C-adapteren, slår Dell mikroformfaktordatamaskinen seg av. Dette skjer på Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 og OptiPlex 3000 tynnklient. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde fra strømkilde til Type-C-adapter.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Datamaskinen støtter ikke veksling av strømkilder uten å slå av strømmen til datamaskinen først. Den doble kraften støtter ikke hot swap og oppførsel som nedenfor.

  1. Når datamaskinen er slått av, er datamaskinen koblet til både strømadapteren og Type-C-porten/dokkingstasjonen. Når strømadapteren slås på, blir den den viktigste strømkilden.
  2. Hvis datamaskinen er slått av, kan enten strømadapteren eller Type-C-porten/dokkingstasjonen kobles til. Når den er slått på, forblir den første tilkoblede kilden hovedstrømforsyningen, selv om en annen kilde legges til senere.
  3. Hvis du kobler fra primærstrømkilden mens datamaskinen er slått på, slår den seg av.

Resolution

Dette er en forventet atferd for Dell Micro Form Factor-datamaskiner.

Affected Products

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.