Компьютер Dell в форм-факторе микро выключается при смене источника питания

Summary: При переключении между источником питания адаптера переменного тока и адаптером Type-C компьютер Dell в форм-факторе микро выключается. Это происходит на Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 и тонком клиенте OptiPlex 3000. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Компьютер выключается при переключении источника питания с переменного на адаптер Type-C.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Компьютер не поддерживает переключение источников питания без выключения питания компьютера. Двойное питание не поддерживает горячую замену и поведение, как показано ниже.

  1. Когда компьютер выключен, он подключен к адаптеру переменного тока и порту/док-станции Type-C. При включении питания адаптер переменного тока становится основным источником питания.
  2. Если компьютер выключен, можно подключить адаптер переменного тока или порт/стыковочный модуль Type-C. После включения питания первый подключенный источник остается основным источником питания, даже если позже добавляется другой источник.
  3. Отключение основного источника питания во время работы компьютера приводит к его выключению.

Resolution

Это ожидаемое поведение компьютеров Dell в форм-факторе микро.

Affected Products

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.