Bärbar dator utan rapporter om onormalt beteende Felkod 2000-0128

Summary: Ta reda på varför diagnostiken (ePSA) endast rapporterar felkoden 2000-0128 utan några onormala beteenden eller defekta symtom som observerats i den bärbara datorn.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Diagnostiken kan rapportera felkoden 2000-0128 utan att några onormala beteenden eller defekta symtom observerats i den bärbara datorn.

Berörda plattformar:

  • Dell 14 Premium-DA14250
  • Dell Pro 13 Plus-PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus-PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus-PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium-MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium-MA16250

Cause

De diagnostiska versionerna 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 och 5.4.16 introducerar statusdetekteringen för funktionen Limp Home Mode (LHM) och utlöser felkoden 2000-0128 när ett LHM-feltillstånd inträffar.

Resolution

Ignorera den här felkoden 2000-0128 om det inte finns någon funktionspåverkan.

Teknikavdelningen arbetar med en korrigering som ska släppas i en ny version av BIOS. Den uppdaterade BIOS publiceras på datorns supportsida när den blir tillgänglig i december 2025.

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.