Anormal Davranışı Olmayan Dizüstü Bilgisayar Hata Kodu 2000-0128 Bildiriyor

Summary: Tanılamanın (ePSA) neden dizüstü bilgisayarda herhangi bir anormal davranış veya kusurlu belirti gözlemlenmeden yalnızca 2000-0128 hata kodunu bildirdiğini öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tanılama, dizüstü bilgisayarda herhangi bir anormal davranış veya kusurlu belirti gözlemlenmeden 2000-0128 hata kodunu bildirebilir.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 ve 5.4.16 tanılama sürümü, Aksak Ev Modu (LHM) işlev durumu algılamasını sunar ve bir LHM arıza durumu oluştuğunda 2000-0128 hata kodunu tetikler.

Resolution

Mühendislik departmanı, Dell 14 Premium DA14250 için yeni bir BIOS sürümünde yayınlanacak bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Güncellenen BIOS, kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.

Diğer platformlarda, sorunu çözmek üzere düzeltmeli ve BIOS'u güncelleştiren sürümü aşağıya bakın. BIOS'u indirmek ve yüklemek için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu na başvurun.

  • Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250 için BIOS sürüm 2.8.1 veya üzeri.
  • Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250 için BIOS sürüm 1.10.2 veya üzeri.
  • Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250 için BIOS sürüm 1.9.0 veya üzeri.
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250 için BIOS sürüm 1.6.1 veya üzeri.
Not: Güncellemeyi başlatmadan önce aşağıdakileri gerçekleştirin:
  • Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için Yedekleme ve Kurtarma bölümüne bakın.
  • AC adaptörünü bağlayın.

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.