S8119.49 事件 ID CTL46 一位 ECC 错误
Summary: 单位错误纠正代码 (ECC) 错误显示指定的双列直插式内存模块 (DIMM) 严重降级;可能会发生数据丢失或损坏。DIMM 是控制器电池组的一部分。
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Symptoms
指示内存降级的警报
系统报告以下警报:
PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The DIMM is critically degraded.
- 检测到单位 ECC 错误
- 指定的 DIMM 标记为严重降级。
Cause
DIMM 出现故障,导致单位 ECC 错误。
The PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded 警报指示指定 DIMM 中存在硬件故障。
- 物理或电气 DIMM 故障。
- 故障 DIMM 生成的单位 ECC 错误,将其标记为严重降级。
- DIMM 是控制器电池组的一部分,将其与控制器功能集成。
- 发生故障会造成数据丢失或数据损坏的风险。
Resolution
立即更换 DIMM 以避免数据丢失或数据损坏。
- DIMM 是控制器电池组的一部分。
- 请参阅硬件文档以了解有关更换 DIMM 的信息。{0}
要收集日志包,请按照以下知识库文章中的说明进行操作: PowerProtect Data Manager 备份一体机 DM5500:如何收集管理日志包
联系戴尔支持: 如果问题仍然存在,请使用产品文档中所述的联系方式联系戴尔客户支持。提供序列号、错误代码(CLT46)和日志包,以获得更快的帮助。
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404179
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2026
Version: 3
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