Umgebungslichtsensor funktioniert nicht und ändert die Helligkeit automatisch

Summary: Erfahren Sie, dass der Umgebungslichtsensor (ALS) nach dem Neustart des Computers nicht richtig funktioniert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ALS funktioniert möglicherweise nicht richtig und ändert die Helligkeit automatisch. Das Problem tritt nach dem Neustart des Computers auf.

Betroffene Plattformen:

  • Dell Pro Precision 7 14 PW714260
  • Dell Pro Precision 7 16 PW716260 

Cause

Im Betriebssystem ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten, der dazu führt, dass die Helligkeit nicht automatisch angepasst werden kann, wenn die Geräte aus einem niedrigeren Energiezustand wiederaufgenommen werden.

Resolution

Microsoft hat das Problem in der Februar-Version 2026 behoben. Um Updates für Windows zu erhalten, wählen Sie Start >Einstellungen >Windows Update und dann Nach Updates suchen aus. Wenn Updates verfügbar sind, können Sie diese auch installieren.

Affected Products

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Article Properties
Article Number: 000426886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.