El sensor de luz ambiental no funciona y el brillo cambia automáticamente
Summary: Obtenga información acerca de que el sensor de luz ambiental (ALS) no funciona correctamente después de reiniciar la computadora.
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Symptoms
Es posible que ALS no funcione correctamente y cambie el brillo automáticamente. El problema se produce después de reiniciar la computadora.
Plataformas afectadas:
- Dell Pro Precision 7 14 PW714260
- Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Cause
El sistema operativo tiene un error inesperado, lo que hace que el brillo no se pueda ajustar automáticamente cuando se reanuda desde un estado de energía inferior.
Resolution
Microsoft corrigió el problema en la versión de febrero de 2026. Para obtener actualizaciones para Windows, seleccione Inicio >Configuración >Windows Update y, a continuación, seleccione Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, puede optar por instalarlas.
Affected Products
Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260Article Properties
Article Number: 000426886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version: 2
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