Датчик внешнего освещения не работает и яркость не меняется автоматически

Summary: Узнайте, почему датчик внешнего освещения (ALS) не работает должным образом после перезагрузки компьютера.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Датчик внешнего освещения может работать неправильно и автоматически менять яркость. Проблема возникает после перезагрузки компьютера.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro Precision 7 14 PW714260
  • Dell Pro Precision 7 16 PW716260 

Cause

В операционной системе имеется непредвиденная ошибка, из-за которой яркость не может регулироваться автоматически при выходе из режима пониженного энергопотребления.

Resolution

Microsoft исправила эту проблему в февральском выпуске 2026 года. Чтобы получать обновления для Windows, выберите Пуск >Параметры Центр >обновления Windows, затем выберите Проверить наличие обновлений. Если обновления доступны, их можно установить.

Affected Products

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Article Properties
Article Number: 000426886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.