Omgivningsljussensorn fungerar inte och ändrar ljusstyrkan automatiskt
Summary: Läs mer om att sensorn för omgivande ljus (ALS) inte fungerar som den ska efter att datorn har startats om.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
ALS kanske inte fungerar korrekt och ändrar ljusstyrkan automatiskt. Problemet uppstår efter att datorn har startats om.
Berörda plattformar:
- Dell Pro Precision 7 14 PW714260
- Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Cause
Operativsystemet har ett oväntat fel som gör att ljusstyrkan inte kan justeras automatiskt vid återställning från ett lägre energiläge.
Resolution
Microsoft har åtgärdat problemet i februariversionen från 2026. Om du vill hämta uppdateringar för Windows väljer du Startinställningar >>Windows Update och sedan Sök efter uppdateringar. Om det finns uppdateringar kan du välja att installera dem.
Affected Products
Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260Article Properties
Article Number: 000426886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.