Ortam ışığı sensörü çalışmıyor ve parlaklığı otomatik olarak değiştirmiyor

Summary: Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra Ortam Işığı Sensörünün (ALS) düzgün çalışmaması hakkında bilgi edinin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ALS düzgün çalışmayabilir ve parlaklığı otomatik olarak değiştirebilir. Sorun, bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra oluşur.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell Pro Precision 7 14 PW714260
  • Dell Pro Precision 7 16 PW716260 

Cause

İşletim sisteminde beklenmeyen bir hata var, bu da düşük bir güç durumundan sürdürüldüğünde parlaklığın otomatik olarak ayarlanamamasına neden oluyor.

Resolution

Microsoft, sorunu 2026 Şubat sürümünde düzeltmiştir. Windows güncelleştirmelerini almak için Başlangıç >Ayarlar >Windows Update i ve ardından Güncelleştirmeleri denetle öğelerini seçin. Güncelleştirmeler mevcutsa bunları yüklemeyi seçebilirsiniz.

Affected Products

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Article Properties
Article Number: 000426886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.