Ekran kalemi çalışmıyor veya dokunmatik ekran düşük hassasiyet sergiliyor
Summary: Bu makalede, Stylus kalemin dokunmatik ekranda çalışmaması veya dokunmanın hassas olmaması hakkında bilgiler yer almaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dokunmatik ekran, stylus kalemle çalışamaz.
Etkilenen Platformlar:
- Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
- Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
- Latitude 7030 Rugged Extreme
- Latitude 7230 Rugged Extreme
Cause
Dr. Touch uygulamasının teşhis özelliğini kullanırken ancak kalibrasyon sırasında ekrana dokunmaya devam ederken, parmak sinyalleri yanlışlıkla kalibrasyon sürecindedir. Sonuç olarak, Entegre Devre (IC) algoritması sürekli olarak parmak girişini algılar ve ters sinyallerle buna karşı koymaya çalışır. Bu girişim eşik değerlerini de etkileyerek düzgün ekran kalemi işlevselliğini engelleyebilir.
Resolution
Dokunma kalibrasyonu yapmak için aşağıdaki adımı izleyin.
Dokunmatik Kalibrasyonu gerçekleştirme adımı:
- eGalaxDr'da arayın. Sisteme dokunun ve uygulamayı çalıştırın.
- Araç sayfasına tıklayın ve Tanılama öğesini seçin.
- Dokunmatik ekran tanılama altındayken ekrana dokunmayın.
- Tanılama tamamlandıktan sonra dokunmatik ekran arızası görüntülenir. Kalibrasyonu çalıştırmak için öneriyi izleyin.
- Kalibrasyonu başlatın ve ekranda ekrana dokunmayın ifadesi gösterilir.
- Kalibrasyon tamamlandıktan sonra geçişi gösterecektir.
- Yukarıdaki adım tamamlandı , dokunuşu kullanmak için ücretsiz olabilir.
Affected Products
Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme TabletArticle Properties
Article Number: 000432505
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.