Alienware, Dell veya XPS Dizüstü Bilgisayar Klavyesinin Hızlı Yazıldığında Yanlış Yazılması

Summary: Alienware, Dell veya XPS dizüstü bilgisayarlarda yan tuşları hızlı bir şekilde kaydırırken ara tuş vuruşları kaybolabilir veya sıra dışı şekilde oluşturulabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bitişik tuşlar arasında hızlı bir şekilde kaydırırken klavye arızası oluşabilir. Örneğin, Q'dan P'ye yaklaşık 0,7 saniyelik bir zaman aralığıyla 10'dan fazla tuş yazarken, ara tuş vuruşları kaybolabilir veya sıra dışı oluşturulabilir. Q - P tuşlarıyla sınırlı değildir, ancak sorun bitişik olan herhangi bir tuşta görülebilir.

Q'dan P'ye 10'dan fazla tuş yazma

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell 16 Premium DA16250
  • XPS 14 DA14260
  • XPS 16 DA16260

Cause

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolution

Not: Güncellemeyi başlatmadan önce aşağıdakileri gerçekleştirin:
  • Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için Yedekleme ve Kurtarma bölümüne bakın.
  • AC adaptörünü bağlayın.

BIOS u aşağıdaki sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer. BIOS'u indirmek ve yüklemek için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu na başvurun.

  • XPS 14 DA14260 ve XPS 16 DA16260
    • Sürüm 1.4.1 ve üzeri
  • Dell 14 Premium DA14250
    • Sürüm 1.9.1 ve üzeri
  • Dell 16 Premium DA16250
    • Sürüm 1.11.0 ve üzeri
  • Alienware 16 Aurora AC16250
    • Sürüm 1.11.0 ve üzeri
  • Alienware 16X Aurora AC16251
    • Sürüm 2.2.1 ve üzeri

Affected Products

Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, XPS 14 (Dell 14 Premium) DA14250, XPS 16 (Dell 16 Premium) DA16250, XPS 14 DA14260, XPS 16 DA16260
Article Properties
Article Number: 000435203
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.