Prestatiedaling 3DMark Time Spy nadat computer inactief is

Het uitvoeren van de 3DMark Time Spy-benchmark kan een prestatiedaling van meer dan 10% laten zien nadat de computer is opgestart, verbinding is gemaakt met internet en de computer vervolgens ongeveer 15 minuten inactief is gebleven.

Betreffende platforms:

• Dell 14S DS14265
• Dell 16S DS16265
• Dell Pro 3 14 P314265
• Dell Pro 3 16 P316265
• Dell Pro 5 14 P514265
• Dell Pro 5 16 P516265
• Dell Pro 7 13 P703265
• Dell Pro 7 13 P713265
• Dell Pro 7 14 2-in-1 P704265
• Dell Pro 7 14 P714265
• Dell Pro Precision 5 14S PW514265
• Dell Pro Precision 5 16S PW516265

Een ingebouwde Windows AI-functie wordt op de achtergrond uitgevoerd en gebruikt een aanzienlijke hoeveelheid computergeheugen. Dit gebeurt zelfs wanneer de computer inactief is. Op computers met 16 GB geheugen kan deze functie tot 60-65% van het totale geheugen gebruiken.

De getroffen Dell laptops gebruiken gedeeld geheugen voor grafische kaarten. Dit betekent dat de grafische processor het geheugen deelt met de rest van de computer in plaats van een eigen speciaal geheugen te hebben. Wanneer er weinig geheugen beschikbaar is, kunnen de grafische prestaties eronder lijden.

Oplossing voor de lange termijn:

De engineeringafdeling werkt aan een oplossing die in een toekomstige BIOS-versie moet worden uitgebracht. Het bijgewerkte BIOS wordt op de supportpagina van de computer geplaatst zodra het beschikbaar is gesteld. Het BIOS wordt naar verwachting op 11 augustus 2026 uitgebracht.

Tijdelijke oplossing:

1. AMD-software openen: Adrenaline-editie.
   Opmerking: De editie van AMD-software kan variëren.
2. Ga naar Performance en vervolgens Tuning.
3. Verander het variabele grafische geheugen van minimaal naar gemiddeld.