3DMark Time Spy Performance Drop Etter at datamaskinen sitter inaktiv

Summary: Finn ut hvorfor 3DMark Time Spy-ytelsestestresultatene kan falle etter at en bærbar Dell-PC har stått på tomgang i omtrent femten minutter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kjøring av 3DMark Time Spy-referansen kan vise et ytelsespoengfall på mer enn 10% etter at du har startet datamaskinen, koblet til Internett og deretter forlatt datamaskinen inaktiv i omtrent 15 minutter.

Berørte plattformer:

  • Dell 14S DS14265
  • Dell 16S DS16265
  • Dell Pro 3 14 P314265
  • Dell Pro 3 16 P316265
  • Dell Pro 5 14 P514265
  • Dell Pro 5 16 P516265
  • Dell Pro 7 13 P703265
  • Dell Pro 7 13 P713265
  • Dell Pro 7 14 2-i-1-P704265
  • Dell Pro 7 14 P714265
  • Dell Pro Precision 5 14S PW514265
  • Dell Pro Precision 5 16S PW516265

Cause

En innebygd Windows AI-funksjon kjører i bakgrunnen og bruker en betydelig mengde datamaskinminne. Dette skjer selv når datamaskinen er inaktiv. På datamaskiner med 16 GB minne kan denne funksjonen bruke opptil 60–65 % av det totale minnet.

De berørte bærbare Dell-PC-ene bruker delt minne til grafikk. Dette betyr at grafikkprosessoren deler minne med resten av datamaskinen i stedet for å ha sitt eget dedikerte minne. Når det er lite tilgjengelig minne, kan grafikkytelsen gå ut.

Merk: Microsoft har bekreftet at denne bakgrunnsminnebruken er forventet oppførsel.

Resolution

Langsiktig løsning:

Teknisk avdeling jobber med en løsning som skal lanseres i en fremtidig BIOS-versjon. Den oppdaterte BIOS-en legges ut på datamaskinens støtteside så snart den gjøres tilgjengelig. BIOS forventes å bli utgitt 11. august 2026.

Omgåelse av problemet:

  1. Åpne AMD-programvare: Adrenalin utgave.
    Merk: Utgaven av AMD-programvare kan variere.
  2. Gå til Ytelse og deretter Justering.
  3. Endre variabelt grafikkminne fra minimum til middels.
    Variabelt grafikkminne satt til middels

Affected Products

Dell 14S DS14265, Dell 16S DS16265, Dell Pro 3 14 P314265, Dell Pro 3 16 P316265, Dell Pro 5 14 P514265, Dell Pro 5 16 P516265, Dell Pro 7 13 2-in-1 P703265, Dell Pro 7 14 2-in-1 P704265, Dell Pro 7 13 P713265, Dell Pro 7 14 P714265 , Dell Pro Precision 5 14S PW514265, Dell Pro Precision 5 16S PW516265 ...

Products

Dell Pro Precision 5 14S PW514265, Dell Pro Precision 5 16S PW516265
Article Properties
Article Number: 000472116
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.