Падение производительности шпионажа 3DMark Time после простоя компьютера

Summary: Узнайте, почему результаты эталонного теста 3DMark Time Spy могут снижаться после того, как ноутбук Dell простаивает около пятнадцати минут.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Запуск эталонного теста 3DMark Time Spy может показать снижение оценки производительности более чем на 10% после запуска компьютера, подключения к Интернету и последующего простоя компьютера в течение примерно 15 минут.

Затронутые платформы:

  • Dell 14S DS14265
  • Dell 16S DS16265
  • Dell Pro 3 14 P314265
  • Dell Pro 3, 16 P316265
  • Dell Pro 5 14 P514265
  • Dell Pro 5 16 P516265
  • Dell Pro 7 13 P703265
  • Dell Pro 7 13-дюймовый P713265
  • Dell Pro 7 14 P704265 «два в одном»
  • Dell Pro 7 14 P714265
  • Профессиональная рабочая станция Dell Precision 5 14S PW514265
  • Профессиональная рабочая станция Dell Precision 5 16S PW516265

Cause

Встроенная функция Windows AI работает в фоновом режиме и использует значительный объем памяти компьютера. Это происходит даже тогда, когда компьютер простаивает. На компьютерах с 16 Гбайт памяти эта функция может использовать до 60–65% общей памяти.

Затронутые ноутбуки Dell используют общую память для графических адаптеров. Это означает, что графический процессор делит память с остальными компонентами компьютера, а не имеет собственной выделенной памяти. При низком объеме доступной памяти производительность графической системы может снизиться.

Примечание. Корпорация Microsoft подтвердила, что такое использование памяти в фоновом режиме является ожидаемым.

Resolution

Долгосрочное решение:

Инженерный отдел работает над исправлением, которое будет выпущено в будущей версии BIOS. Обновленный BIOS публикуется на странице поддержки компьютера, как только он становится доступен. Выпуск BIOS ожидается 11 августа 2026 года.

Временное решение.

  1. Откройте программное обеспечение AMD. Адреналин Издание.
    Примечание. Версия программного обеспечения AMD может отличаться.
  2. Перейдите в раздел Performance , а затем Tuning.
  3. Измените значение параметра «Переменная графической памяти » с «Минима» на «Среднее».
    Графическая память с переменной — средняя

Affected Products

Dell 14S DS14265, Dell 16S DS16265, Dell Pro 3 14 P314265, Dell Pro 3 16 P316265, Dell Pro 5 14 P514265, Dell Pro 5 16 P516265, Dell Pro 7 13 2-in-1 P703265, Dell Pro 7 14 2-in-1 P704265, Dell Pro 7 13 P713265, Dell Pro 7 14 P714265 , Dell Pro Precision 5 14S PW514265, Dell Pro Precision 5 16S PW516265 ...

Products

Dell Pro Precision 5 14S PW514265, Dell Pro Precision 5 16S PW516265
Article Properties
Article Number: 000472116
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.