PowerScale: usługa CAVA nie działa po uaktualnieniu, CEE

Objaw w systemie Windows:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.920]
(c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>netstat -an | find "12228"
C:\Windows\system32>

Błąd w dziennikach zdarzeń systemu Windows:

CAVA has detected that the CAVASAV Agent has not been loaded or started. CAVA cannot process AV requests until the CAVASAV Agent is started

CAVA has detected that either there is no third party antivirus software installed or that the resident antivirus software, if any, has not been started. CAVA cannot process AV requests until the appropriate antivirus software is installed and started

Usługa HTTP nie została wybrana podczas instalacji.

1. Włącz protokół HTTP — W CEE 9.x protokół HTTP jest domyślnie wyłączony. Musi być ona włączona podczas pracy kreatora konfiguracji przy użyciu pola wyboru Włącz serwer HTTP w oknie Konfiguracja ustawień zabezpieczeń CEE , aby platformy firmy Dell, takie jak PowerScale, mogły łączyć się z CEE.
2. Skonfiguruj lub wyłącz funkcję AccessList — funkcja AccessList jest domyślnie włączona, ale nie jest skonfigurowana. Należy wyłączyć tę funkcję (jeśli ograniczenie oparte na protokole IP nie jest wymagane) lub skonfigurować ją przy użyciu nazw FQDN/IP węzłów OneFS, które mogą łączyć się z CEE.

Ponowna instalacja z wybranymi tymi opcjami powinna przynieść ulgę.

Inną metodą jest edytowanie ich w regedit i uruchom ponownie usługi firmy Dell. Dwa klawisze, które należy wyregulować, to:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Http

"ServerEnabled" should be set to 1

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Access

"AccessListEnabled" should be set to 0 (unless in use)

Po ustawieniu uruchom ponownie usługę Dell CAVA w usługach.

Jeśli powyższe kroki nie pomogły, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać pomoc.