PowerScale: CEE yi yükselttikten sonra CAVA hizmeti kapatıldı

Summary: Common Event Enabler (CEE) Yazılımı 9.0.0.0 veya sonraki bir sürüme yükseltildikten sonra Common Anti-Virus Agent (CAVA) hizmeti OneFS'de hatalı duruma geçer. Bu, Varonis'in veya diğer üçüncü taraf denetim yazılımlarının denetimini de etkileyebilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows belirtisi:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.920]
(c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>netstat -an | find "12228"
C:\Windows\system32>

Windows olay günlüklerinde hata:

CAVA has detected that the CAVASAV Agent has not been loaded or started. CAVA cannot process AV requests until the CAVASAV Agent is started

CAVA has detected that either there is no third party antivirus software installed or that the resident antivirus software, if any, has not been started. CAVA cannot process AV requests until the appropriate antivirus software is installed and started

Cause

Yükleme sırasında HTTP Hizmeti seçilmedi.

Resolution

CEE 9.0.0'dan itibaren, güvenli varsayılanlar varsayılan olarak açıktır, bu nedenle yükleme sırasında iki ekstra adım gerekir:

  1. Enable HTTP - HTTP, CEE 9.x'te varsayılan olarak devre dışıdır. PowerScale gibi Dell platformlarının CEE'ye bağlanabilmesi için bu hizmet, Configure CEE Security Settings penceresindeki Enable HTTP Server onay kutusu kullanılarak kurulum sihirbazı sırasında açılmalıdır.
  2. AccessList'i yapılandırma veya devre dışı bırakma: AccessList varsayılan olarak etkindir ancak yapılandırılmamıştır. Bunu kapatmanız (IP tabanlı kısıtlama gerekmiyorsa) veya CEE'ye bağlanmasına izin verilen OneFS düğümlerinin FQDN'leri/IP'leri ile yapılandırmanız gerekir.

Bu seçenekler seçiliyken yeniden yükleme rahatlama sağlamalıdır.

Başka bir yöntem de bunları regedit ve Dell hizmetlerini yeniden başlatın. Ayarlanması gereken iki tuş şunlardır:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Http

"ServerEnabled" should be set to 1

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Access

"AccessListEnabled" should be set to 0 (unless in use)

Ayarlandıktan sonra hizmetlerde Dell CAVA hizmetini yeniden başlatın.

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa yardım için Dell Destek ekibiyle iletişime geçin. 

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000495727
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.