Data Domain: BoostFS Lockbox-beschadiging nadat Windows-patch mountfouten veroorzaakt

BoostFS mount operation mislukt met de fout:
"The requested Lockbox entry could not be found."
Lockbox-querybewerkingen mislukken met:
"Cannot initialize lockbox."
Lockbox-referenties worden onmiddellijk na het maken geldig weergegeven en kunnen met succes worden opgevraagd.
Na de installatie van een Windows-patch en het opnieuw opstarten van het systeem, veranderen de bestandsgroottes van lockboxes onverwachts.
Bestaande items in de lockbox zijn niet meer toegankelijk na opnieuw opstarten.
Door de lockbox opnieuw te maken, wordt de koppelingsfunctionaliteit hersteld totdat het probleem zich opnieuw voordoet.

Engineering heeft vastgesteld dat lockbox-bestanden beschadigd kunnen raken wanneer Windows-updates en het opnieuw opstarten van het systeem plaatsvinden na de installatie van BoostFS op nieuw geïmplementeerde systemen. Hoewel de lockbox in eerste instantie met succes is gemaakt, kunnen lockbox-bestanden tijdens het patch- en herstartproces worden gewijzigd, wat resulteert in mislukte lockbox-query's en mislukte BoostFS-koppelingsbewerkingen. De specifieke Windows-patch die verantwoordelijk is, kon niet onomstotelijk worden geïdentificeerd.

Engineering raadt aan om alle Windows-patches uit te voeren en het systeem opnieuw op te starten voordat u BoostFS installeert en configureert.

Aanbevolen installatievolgorde
Implementeer het Windows-systeem.
Pas alle vereiste Windows-updates toe.
Start het systeem opnieuw op indien nodig.
Installeer BoostFS.
Configureer de lockbox.
Controleer de werking van de lockbox en de koppelingsbewerkingen.

Door deze volgorde te volgen, wordt voorkomen dat lockbox-bestanden aanwezig zijn tijdens het patch- en herstartproces, waardoor de integriteit van de lockbox behouden blijft en de waargenomen mount-fouten worden geëlimineerd.