Data Domain: Skadet BoostFS Lockbox etter Windows-oppdatering forårsaker monteringsfeil

Monteringsoperasjonen for BoostFS mislykkes med feilen:
"The requested Lockbox entry could not be found."
Lockbox-spørringsoperasjoner mislykkes med:
"Cannot initialize lockbox."
Lockbox-legitimasjon er gyldig umiddelbart etter opprettelse og kan spørres.
Etter installasjonen av Windows-oppdateringen og en omstart av systemet, endres filstørrelsene for Lockbox uventet.
Eksisterende Lockbox-oppføringer blir utilgjengelige etter omstart.
Når du gjenoppretter låseboksen, gjenopprettes monteringsfunksjonaliteten til problemet oppstår igjen.

Teknisk avdeling har fastslått at lockbox-filer kan bli ødelagt når Windows-oppdateringer og systemomstarter oppstår etter BoostFS-installasjon på nylig implementerte systemer. Selv om låseboksen opprinnelig ble opprettet, kan korrigerings- og omstartsprosessen endre låseboksfiler, noe som fører til mislykkede låseboksspørringer og mislykkede BoostFS-monteringsoperasjoner. Den spesifikke Windows-oppdateringen som er ansvarlig kunne ikke identifiseres entydig.

Teknisk avdeling anbefalte å utføre all Windows-patching og påkrevde omstart av systemet før BoostFS ble installert og konfigurert.

Anbefalt installasjonssekvens
Distribuer Windows-systemet.
Ta i bruk alle nødvendige Windows-oppdateringer.
Start systemet på nytt etter behov.
Installer BoostFS.
Konfigurer låseboksen.
Verifisere låseboksens funksjonalitet og monteringsoperasjoner.

Denne sekvensen forhindrer at Lockbox-filer vises under korrigerings- og omstartsprosessen, noe som bidrar til å opprettholde Lockbox-integriteten og eliminere de observerte monteringsfeilene.