NetWorker: Вирішення проблем із підключенням хоста

Summary: У цій статті описано основні тести для визначення того, чи доступний віддалений хост з іншого хоста.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Існують різні тести, які перетинаються з іншими, що може допомогти визначити, чи є хост доступним або адаптивним. Як правило, якщо трафік протоколу керування Інтернетом (ICMP) заблоковано, іноді може бути неможливо бути впевненим віддалено. Ці команди, як правило, слід виконувати з іменем вузла для тестових цілей, але IP також може використовуватися, якщо розпізнавання імен не працює. Якщо виявлено проблеми з розпізнаванням імен, дивіться:
NetWorker: Практичні поради щодо вирішення проблем із розпізнаванням імен 
ping [ hostname | IP ]
  • Якщо розпізнавання імен не вдається, IP-адреса не виводиться для використання командою, що призводить до деяких варіацій:
Name or service not known
Ping request could not find host hostname. Please check the name and try again.
  • Якщо розпізнавання імен успішне або ви пінгуєте IP-адресу, збій маршрутизації призводить до іншої помилки та представляє іншу умову (немає можливості знайти мережевий шлях до виведеної IP-адреси), наприклад:
no route to host
Destination unreachable
  • Відсутність відповіді від хоста може вказувати на те, що хост перебуває в автономному режимі/не відповідає, але також може означати інші умови, такі як блокування трафіку ICMP: 
Request timed out.

Інші команди можуть використовуватися для визначення того, чи активний віддалений вузол, але вони страждають від тих самих обмежень, які описано вище, що стосується трафіку ICMP та блокування відповідей. 

Linux: 
traceroute [ hostname | IP ]
route
Вікна: 
tracert [ hostname | IP ]
pathping [ hostname | IP ]
route print
Якщо ви не можете отримати відповідь після підтвердження того, що роздільна здатність імен працює (або використовує IP), а команда, очевидно, маршрутизує, але не отримує відповідей, віддалений хост слід дослідити локально.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000227242
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.