Connectrix Brocade:DCX8510-8Bが「Processor rebooted - Reset」というエラーで再起動した

Summary: DCX8510-8Bが「Processor rebooted - Reset」エラーで再起動した

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Symptoms

スイッチが予期せず再起動しました。POST。両方のCPが有効化され、HAが同期されました。
 
Fabric OS:  v8.2.3c 
/fabos/cliexec/hadump:
Local CP (Slot 6, CP0): Active, Cold Recovered
Remote CP (Slot 7, CP1): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized

errdump :
[HAM-1004], SLOT 7 | CHASSIS, INFO, Processor rebooted - Reset., reboot.c
[PLAT-5067], SLOT 7 | CHASSIS, INFO, Disabling PCI timeout detect. Rev 4, modular_proc.


スロット7のCPがemtraceshow2出力から障害が発生していることが判明しました。
 
メモ: EMTRACESHOW2というrootレベルのコマンドがあります。これはsupportsaveの一部であり、再起動後に起動するコンポーネントを示します。

スロット7には、1つのFLT(障害)がリストされています。他の問題を示す兆候はありません。
  
/fabos/cliexec/emtraceshow2:
Object  Before     SCN        Send       After      privSt m fo date/time
Slot 7   IN(20000) FLT(10014) ----------  IN(20000) 000000 1 0  Jan 29 14:20:51


CP BLADE Slot: 7 
Header Version:  2
Power Consume Factor:  -40W
Factory Part Num:  60-1000376-10
Factory Serial Num:  xxxxx
Manufacture:  Day: 16 Month: 6 Year: 2012
Update:  Day: 1 Month: 2 Year: 2023
Time Alive:  3742 days
Time Awake:  3 days


Cause

ハードウェア障害

Resolution

修正:
1)スロット7にあるスタンバイCPを取り付け直します。その後、POSTが実行され、エラー状態から回復します。
2)CPブレードを取り付け直しても問題が解決しない場合は、CPブレードを交換します。 

Affected Products

Connectrix ED-DCX8510-8B

Products

Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000210195
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2023
Version:  5
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