Connectrix Brocade: DCX8510-8B startas om med felet Rebooted Processor - Reset

Summary: DCX8510-8B startas om med felet "Processor rebooted - Reset"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Switchen startades oväntat om. Efter vilket båda huvudprocessorerna var aktiverade och HA synkroniserades.
 
Fabric OS:  v8.2.3c 
/fabos/cliexec/hadump:
Local CP (Slot 6, CP0): Active, Cold Recovered
Remote CP (Slot 7, CP1): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized

errdump :
[HAM-1004], SLOT 7 | CHASSIS, INFO, Processor rebooted - Reset., reboot.c
[PLAT-5067], SLOT 7 | CHASSIS, INFO, Disabling PCI timeout detect. Rev 4, modular_proc.


Cp i kortplats 7 upptäckte ett fel i utdata för emtraceshow2.
 
Obs! Det finns ett kommando på rotnivå med namnet EMTRACESHOW2. Det är en del av supportsave och visar att komponenterna startas efter en omstart.

Det finns en enda FLT (fel) i listan för kortplats 7. Det finns inget annat som tyder på något annat problem.
  
/fabos/cliexec/emtraceshow2:
Object  Before     SCN        Send       After      privSt m fo date/time
Slot 7   IN(20000) FLT(10014) ----------  IN(20000) 000000 1 0  Jan 29 14:20:51


CP BLADE Slot: 7 
Header Version:  2
Power Consume Factor:  -40W
Factory Part Num:  60-1000376-10
Factory Serial Num:  xxxxx
Manufacture:  Day: 16 Month: 6 Year: 2012
Update:  Day: 1 Month: 2 Year: 2023
Time Alive:  3742 days
Time Awake:  3 days


Cause

Maskinvarufel

Resolution

Fix:
1) Sätt tillbaka standby-CP:en i kortplats 7. Den skulle sedan gå igenom POST och återställa från felstatus.
2) Om återställning av CP-blad inte löser problemet byter du ut CP-bladservern. 

Affected Products

Connectrix ED-DCX8510-8B

Products

Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000210195
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.