NetWorker: NVP vProxy: MsVMAPPAGENT SQL Transaction Log Backups Failing "MSSQL Agent failed to create a transaction log backup".
Summary: msvmagent_appbackup: Główny serwer "NT AUTHORITY\SYSTEM" nie może uzyskać dostępu do bazy danych "SQL_DB1" w bieżącym kontekście zabezpieczeń. 153416:msvmagent_appbackup: (Błąd: 916)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Agent aplikacji Microsoft VM (MSVMAPPAGENT) dla ochrony aplikacji SQL Server jest używany do wykonania kopii zapasowej maszyny wirtualnej (VM) z microsoft SQL Server. Kopia zapasowa maszyny wirtualnej nie wskazuje, że agent MSSQL nie może utworzyć kopii zapasowej dziennika transakcji. Szczegóły sesji i dziennik sesji NetWorker Management Console (NMC) pokazują:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'backup_transaction_log' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'monitor' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL Agent: Performing transaction log backup for SQL instance 'VM_NAME'
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: MSSQL Agent:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: backup_transaction_log: Failure monitoring progress: MSSQL Agent:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL: Disconnected from MSSQL Agent in "VM_NAME".
Docelowa maszyna wirtualna C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log pokazuje:
52701:msvmagent_appbackup: Command line: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\bin\msvmagent_appbackup.exe -i -
37693 MM/DD/YYYY HH:MM:SS msvmagent_appbackup NSR info SQL Connection to VM_NAME is created. SQL Server Version is 13.00.5026
...
153887:msvmagent_appbackup: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:
38008:msvmagent_appbackup: The server principal "NT AUTHORITY\SYSTEM" is not able to access the database "SQL_DB1" under the current security context.
153416:msvmagent_appbackup: (Error: 916)
37938:msvmagent_appbackup: Failed to obtain filegroups for SQL_DB1.
Backing up SQL_DB1...
172257:msvmagent_appbackup: Backup of SQL_DB1 failed.Cause
"NT AUTHORITY\SYSTEM" nie otrzymuje uprawnień sysadmin do baz danych Microsoft SQL Server.
Resolution
MsVMAPPAGENT działa na koncie SYSTEM dla operacji ochrony danych. Skonfiguruj wszystkie instancje serwera SQL w maszynie wirtualnej, aby przyznać uprawnienia sysadmin konta "NT AUTHORITY\SYSTEM":

Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000055925
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.