Avamar Exchange schlägt mit folgendem Fehler fehl: avexvss: Die Objektreferenz ist nicht auf eine Instanz eines Objekts festgelegt
Resumen: Avamar Exchange-Backup schlägt mit folgendem Fehler fehl: avexvss Error <0000>: Der Objektverweis ist nicht auf eine Instanz eines Objekts festgelegt.
Síntomas
Das fehlgeschlagene Avamar Exchange DAG-Backup listet die folgenden Fehler auf:
avexvss Error <0000>: Object reference not set to an instance of an object. avexvss Error <0000>: at ps_calls.is_db_mounted_by_guid(String msg_parms) avexvss Error <13247>: Failed to execute PowerShell command: Get-MailboxDatabase XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXXXX-XXXXXXX
Causa
Seit Avamar Version 7 gibt es eine neue Validierung, um die Exchange-Gruppenmitgliedschaft "AvamarBackupUser" bei Active Directory zu überprüfen, bevor das Backup/die Wiederherstellung gestartet wird.
Dieser Backupfehler scheint auf ein Problem mit dieser Validierungsprüfung in bestimmten Umgebungen zurückzuführen zu sein (möglicherweise langsame AD).
Die Zugangsdaten im Dataset sind nicht korrekt.
Resolución
Zugangsdaten sollten aus den Dataset-Optionen entfernt werden. Dies sollte erfolgen, wenn Servicekonten als "AvamarBackupUser"-Servicekonto oder Customer-Service-Konto ausgeführt werden und nicht als "Local System"-Konto.
Wenn die Ausführung unter dem Konto "Lokales System" erfolgt, überprüfen Sie das Konto und das Kennwort, die im Datenvolumen definiert sind.
Die Validierungsprüfung kann übersprungen werden, wobei das avexvss.cmd-Flag "disable-membership-check" auf "true" festgelegt ist.
Wenn das Backupkonto mit dem "Avamar Exchange Backup User Configuration Tool" korrekt konfiguriert wurde, sollte das Backup oder die Wiederherstellung ohne weitere Probleme gestartet werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Markierung anzuwenden:
- Navigieren Sie zum freigegebenen var-Ordner "Avamar DAG".
- Bearbeiten Sie die Datei avexvss.cmd mit Notepad.
- Fügen Sie das folgende Flag hinzu.
--disable-membership-check=true
- Speichern und schließen Sie die Datei.
- Navigieren Sie zum lokalen var-Ordner auf jedem Exchange-Node, erstellen Sie die Datei avexvss.cmd, falls sie noch nicht vorhanden ist, und fügen Sie dieselbe Markierung hinzu.
- Führen Sie das Backup erneut aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie einen Service-Request beim Support und geben Sie diese KB-Nummer an: 528519