NetWorker: nsrclone no puede clonar un saveset que anteriormente no se pudo clonar automáticamente a través de un script cuando DD Retention Lock está habilitado

Resumen: nsrclone no puede clonar un saveset que anteriormente no se pudo clonar automáticamente mediante un script cuando DD Retention Lock está habilitado.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
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Síntomas

  • Algunos savesets anteriormente no se clonaban mediante un script o automáticamente.
  • El saveset "fantasma" se puede mostrar sin nombre de volumen con mminfo (consulte a continuación).
  • Compruebe que el sistema de archivos de destino muestre el archivo saveset, pero NO el archivo "notes".
  • El comando de escáner de saveset falla (consulte a continuación).
  • Los intentos adicionales de clonar el saveset fallan con el siguiente error: Err: La búsqueda de 5004-nfs falló (nfs: No tal archivo o directorio)
La salida de la CLI mminfo muestra un saveset de clon fallido con la marca "E": 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2
928093938   1532252170 08/24/2018 08/24/2018 vrF   E     <--- This is the incomplete clone.

Sin embargo, una vez que agregamos el switch "volume", solo se informa una línea: 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies,volume
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies volume
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2 source-volume-name
                                                         ^ ---2 copies yet only 1 shows in the output.

Salida de CLI del escáner: 
8909:scanner: using 'DD-name_destination-device-path' as the device name
8936:scanner: scanning Data Domain disk destination-volume-name on DD-name_destination-device-path
8939:scanner: Data Domain disk destination-volume-name already exists in the media index
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
8761:scanner: done with Data Domain disk destination-volume-name
Salida de la CLI de nsrclone:  
80470:nsrclone: Following volumes are needed for cloning
80471:nsrclone:         source-volume-name (DD)
100303:nsrclone: Cloning savesets from storage node 'nw-server-name'
142165:nsrclone: Number of clone threads per client is set to 256. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 0.
104860:nsrclone: Concurrent proxy clone started for service type DD.
Cloning save sets from the volume source-volume-name
Total client count in a volume source-volume-name is 1
77426:nsrclone: Cloning save sets from the volume source-volume-name
104861:nsrclone: Total client count in a volume source-volume-name is 1
104864:nsrclone: Number of clone threads per client set to 1. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 30 for volume source-volume-name
174908:nsrclone: Saving the backup data in the pool 'destination-pool'.
175019:nsrclone: Received the media management binding information on the host 'nw-server-name'.
174910:nsrclone: Connected to the nsrmmd process on the host 'nw-server-name'.
32379:nsrclone: Cloning save set index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid/cloneid 928093938/1532073714)
75360:nsrclone: Cloning of size 1 KB is in progress...
72985:nsrclone: Source volume 'source-volume-name' ready for cloning
75675:nsrclone: Failed to initiate the save nsrmmd to create a clone instance.
Direct File Save failed for /nw-server-name/destination-device-path/active/df304e8e-00000006-375196f2-5b5196f2-23ce16ac-34ae8c2d on volume destination-volume-name
75267:nsrclone: Failed to initiate mmd session for ssid 928093938.
75712:nsrclone: Cloning failed for save set : index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid 928093938)
77276:nsrclone: Total size cloned so far: 0 KB.

141764:nsrclone: Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.

104863:nsrclone: Concurrent proxy clone completed for sevice type DD.
67790:nsrclone: Total size cloned: 0 KB.
77275:nsrclone: DD cloning failed
Proxy clone failed to clone all or few savesetsSome of the clones failed
Some of the clones failed

Causa

DD tiene Retention Lock habilitado. Esto impedía la eliminación del saveset original incompleto y evita que el siguiente intento de clonación sobreescriba los datos en la ruta de destino.

Resolución

Solución alternativa:

En el intento de escáner anterior, busque la ruta del saveset en el destino: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Necesitamos la ruta del saveset en sí, que será un nivel por encima de las "notas", por ejemplo: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/

A continuación, agregue la ruta del mtree de DD, que siempre inicia /data/col1/mtree-name. "mtree list" en la CLI de DD muestra los MTrees configurados. Por lo general, el nombre de Mtree coincide con el nombre del servidor networker del host. A continuación, agregue el nombre del saveset largo al final.
En este ejemplo, la ruta completa se convierte en: 
/data/col1/nw-server-name/destination-device-path/08/04//705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Debemos usar esta ruta para deshabilitar el bloqueo de retención en el sistema Data Domain de destino:
  • En la CLI de DD de destino, ejecute: mtree retention-lock revert [path] (path from above) Esto solicita la contraseña de sysadmin.
  • Clonar el saveset nuevamente: ahora debería funcionar sin errores, ya que ahora puede escribir en la ruta de destino.
  • Las consultas mminfo para los savesets clonados ahora deben funcionar correctamente.
  • Repita los pasos para cualquier otro saveset afectado.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000052916
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2023
Versión:  3
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