Debe habilitar la cuenta raíz

Resumen: Después de la actualización de FOS, se deshabilitó la cuenta raíz.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Verificamos la membresía de AD para el usuario administrador ksxxxx, cómo solo es miembro de AD 0. Iniciamos sesión como usuario administrador predeterminado con membresía de AD 0-255 y habilitamos al usuario raíz con éxito.

Después de la actualización de FOS, se deshabilitó la cuenta raíz. El cliente intenta habilitar la cuenta raíz y recibe un mensaje de error:

SWxxx:admin> userconfig --change root -e yes
Cannot manage the target account due to conflicting AD permissions

 

Causa

SWxxx:admin> userconfig --show -a
Account name: kstxxxx
Description: Kurt Sxxxx
Enabled: Yes
Password Last Change Date: Fri Nov  2 2018 (UTC)
Password Expiration Date: Not Applicable (UTC)
Locked: No
Role: admin
AD membership: 0
Home AD: 0
Day Time Access: N/A

Para habilitar la cuenta raíz, la cuenta debe tener una membresía de AD de 0 a 255, que es la predeterminada para la cuenta de administrador, es decir:

Account name: admin
Description: Administrator
Enabled: Yes
Password Last Change Date: Mon Jan 28 2019 (UTC)
Password Expiration Date: Not Applicable (UTC)
Locked: No
Role: admin
AD membership: 0-255
Home AD: 0
Day Time Access: N/A

 

Resolución

Un usuario debe tener una función de administrador y ser un administrador de fabric físico para cambiar la habilitación de la cuenta raíz con el comando "userconfig".

Un administrador de fabric físico es miembro de todos los AD, como se muestra a continuación a partir de la salida de "userconfig --show":
AD membership: 0-255

En este caso, el usuario solo tenía membresía de AD a AD 0:

SW222:admin> userconfig --show -a
Account name: kstxxxx
AD membership: 0

 

Productos afectados

Connectrix ED-DCX6-8B

Productos

Connectrix ED-DCX6-8B
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000055684
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 nov 2025
Versión:  4
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