Avamar: Back-ups van VM-image mislukken met code 10014

Resumen: Back-ups van VM-images mislukken met code 10014 vanwege een beschadigde referentieback-up die op een eerdere datum is gemaakt

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Síntomas



De logboeken gaven de volgende fout weer: 
>2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <14698>: submitting pax container change block extents: >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG0010] pax_container::beginfile(virtdisk-flat.vmdk) returned problem:32 >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, openPaxFile returned error (wrap-up stage) >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG1003] Backup of [AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_ AVAMAR-12] AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)/AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)_2.vmdk failed >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Close: Close disk. >2020-03-23 08:30:27 avvcbimage Info <6033>: Begin STDERR from run-at-end: curl: (35) error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol Use of uninitialized value $availableversion in concatenation (.) or string at /usr/local/avamarclient/etc/scripts/proxymountclient.pl line 284. 
Na verder onderzoek is vastgesteld dat er een probleem is opgetreden met labelnum van de vorige back-up die is beschadigd en de fout veroorzaakte.
2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11986>: Changed block tracking is engaged for this VM 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11987>: Reference backup is #713 captured on 2020-02-29 23:34:26 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <14680>: A reference to a valid prior backup is available so this will be an incremental. 
 

Causa

Een beschadigd referentieback-upnummer waardoor de back-up mislukt.

Resolución

Een tijdelijke oplossing om het probleem te verhelpen:
  • Schakel CBT uit en maak een volledige back-up.
  • Schakel CBT opnieuw in om te controleren dat incrementele back-up ook goed werkt.

 

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000069322
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 dic 2025
Versión:  6
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