Cómo identificar la versión de Dell Encryption Enterprise para Mac
Resumen: La versión de Dell Encryption Enterprise para Mac o Dell Data Protection Enterprise Edition para Mac se puede identificar siguiendo estas instrucciones.
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Instrucciones
Nota:
- A partir de febrero del 2021, Dell Encryption Enterprise para Mac alcanzó el final del período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida (Fin de soporte y Final del ciclo de vida útil) de producto para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
Conocer la versión de Dell Encryption Enterprise para Mac (anteriormente Dell Data Protection Enterprise Edition para Mac) permite a los administradores realizar lo siguiente:
- Identificar problemas conocidos
- Determinar las diferencias de IU
- Entender los cambios en el flujo de trabajo
- Verificar la compatibilidad del sistema operativo
Productos afectados:
- Dell Encryption Enterprise para Mac
- Dell Data Protection Enterprise Edition para Mac
Sistemas operativos afectados:
- macOS
- Mac OS X
Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.
IU
Nota: Dell Encryption Enterprise para Mac se debe instalar antes de identificar la versión mediante la UI.
- Inicie sesión en el terminal Mac.
- Haga clic en Preferencias del sistema.

- En Preferencias del sistema, haga clic en Dell Encryption Enterprise.

- Documente el número de versión en la esquina inferior derecha de la interfaz de usuario de Dell Encryption Enterprise.
Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Installer
- Haga clic con el botón secundario en el instalador y seleccione Get Info.

- Expanda Name & Extension y, a continuación, documente la versión.
Nota: La versión del instalador puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Vídeos
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número de artículo: 000124916
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 01 may 2026
Versión: 15
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.