System Data Encryption Syntax Incorrectly Entered Will Block Activation of Dell Encryption

Resumen: This article provides the correct syntax for an often incorrectly entered System Data Encryption (SDE) syntax. When entered incorrectly the Dell Encryption (formerly Dell Data Protection | Encryption) endpoint does not activate. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Affected Products:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

ERROR:

Below is an example of the SDE Encryption rules with the incorrect syntax:

-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Symantec
-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Symantec
-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Symantec Shared
-^%SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Symantec

Causa

Not Applicable

Resolución

The policy entries are missing the required ENV:. The correct syntax matches the following:

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Symantec
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Symantec
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Symantec Shared
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Symantec

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000125225
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2024
Versión:  9
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.