Los servicios de Dell Data Protection Server alcanzan un máximo del 100 % durante los análisis de vulnerabilidades

Resumen: Los servicios alcanzan un máximo del 100 % durante los análisis de vulnerabilidades en Dell Data Protection Enterprise Edition o Virtual Edition.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
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Síntomas

Productos afectados:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Los análisis de vulnerabilidad externa utilizan múltiples vulnerabilidades de cifrado contra puertos abiertos para determinar la posible susceptibilidad del servicio. Estos análisis pueden provocar que las CPU del servidor Dell Data Protection alcancen un máximo del 100 %, lo que genera fallas en el servicio.

Los registros del servicio del servidor de Dell Data Protection registran estos diversos intentos de conexión:

2014-03-16 22:12:40,318 WARN org.eclipse.jetty.server.CookieCutter [qtp871389427-83] - java.lang.IllegalArgumentException: Cookie name "5/*%7Cpass" is a reserved token
2014-03-16 22:15:39,366 WARN org.eclipse.jetty.io.nio.SslSelectChannelEndPoint [qtp871389427-82] - 157.126.223.250:43063 javax.net.ssl.SSLException: Unsupported record version Unknown-4.0

2014-03-16 22:15:39,366 WARN org.eclipse.jetty.io.nio.SslSelectChannelEndPoint [qtp871389427-84] - 157.126.223.250:43065 javax.net.ssl.SSLException: Unsupported record version Unknown-4.153

2014-03-16 22:15:44,945 WARN org.eclipse.jetty.io.nio.SslSelectChannelEndPoint [qtp871389427-83] - 157.126.223.250:43341 javax.net.ssl.SSLException: Unrecognized SSL message, plaintext connection?

2014-03-16 22:15:45,882 WARN org.eclipse.jetty.io.nio.SslSelectChannelEndPoint [qtp871389427-82] - 157.126.223.250:43427 javax.net.ssl.SSLException: Unsupported SSL v2.0 ClientHello

2014-03-16 22:16:29,992 WARN org.eclipse.jetty.io.nio.SslSelectChannelEndPoint [qtp871389427-93] - 157.126.223.2
50:48333 javax.net.ssl.SSLException: Unsupported SSL v2.0 ClientHello

2014-03-16 22:17:18,773 WARN org.eclipse.jetty.io.nio.SslSelectChannelEndPoint [qtp871389427-87] - 157.126.223.250:58828 javax.net.ssl.SSLHandshakeException: bad handshake record MAC

Causa

No corresponde

Resolución

Para evitar que los servicios del servidor de Dell Data Protection fallen la actualización:

  • Protección de datos de Dell | Paquete acumulativo de Enterprise Edition Server a v8.3.1 parche 3 o posterior
  • Protección de datos de Dell | Servidor Virtual Edition a v8.5.0 o posterior

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000129394
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 ene 2024
Versión:  10
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