Dell Data Protection Encryption wykrywa dyski wewnętrzne jako wymienne

Resumen: W tym artykule opisano punkty końcowe wykrywające dyski wewnętrzne jako wymienne w programie Dell Data Protection Encryption.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotyczy wersji:

  • v8.x

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Ten problem jest związany z wersją systemu BIOS i sposobem, w jaki dyski są widoczne dla systemu operacyjnego. Na niektórych platformach, takich jak E7440, problem ten został już rozwiązany za pomocą aktualizacji systemu BIOS (A14).

W przypadku innych platform, na których nie jest dostępna żadna poprawka systemu BIOS (na przykład R7910), uaktualnienie sterownika kontrolera Intel jest wymagane w celu obejścia tego problemu. Uaktualnij Intel C610 Series Chipset RSTe Driver na obu kontrolerach SATA AHCI (sSATA, SATA)

Aby skontaktować się z działem pomocy technicznej, zobacz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.

Przejdź do portalu TechDirect , aby wygenerować zgłoszenie pomocy technicznej przez Internet.

Aby uzyskać więcej informacji, dołącz do forum społeczności Dell Security.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 abr 2024
Versión:  9
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.