Så här använder du Microsoft-verktyg på en dator med Dell Encryption installerat

Berörda produkter:

• Dell Encryption
• Dataskydd | Kryptering

Gäller ej

Kontrollera disk (CHKDSK)

• CHKDSK är tänkt att söka efter potentiella problem med filsystemet och baserat på vissa situationer, reparera dessa problem.
• I sällsynta fall i vissa datorer med Dell Encryption kan dataförlust uppstå för filer som används mycket.
• Vi rekommenderar inte att du använder CHKDSK utom under extrema omständigheter på en dator som kör Dell Encryption.

Systemfilgranskare (SFC)

• Den vanligaste parametern som används är sfc /scannow som söker igenom och verifierar versionerna av alla skyddade systemfiler efter att du har startat om datorn.
• De här filtyperna ska vara SDE-krypterade och nycklarna ska frigöras vid start.
• Det finns inga kända problem när du använder det här verktyget.

Systemåterställning

• Systemåterställning stöds inte med Dell Encryption. Följ återställningsprocessen i återställningsguiden .

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.