NVP-vProxy: nsrvproxy_mgmt actualización falla con un error de estado de VISD

Resumen: La utilidad de línea de comandos de nsrvproxy_mgmt redeploy no puede actualizar el dispositivo vProxy y se muestra un error de estado de vProxy Infrastructure Service Daemon (VISD).

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
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Síntomas

La solución de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. La utilidad de línea de comandos nsrvproxy_mgmt redeploy no puede actualizar el dispositivo vProxy con lo siguiente:

160859:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job started with CLI: 'nsrvproxy_mgmt redeploy -h [VPROXY_NAME] -z **** -f '
161335:nsrvproxy_mgmt: Starting '[VPROXY_NAME]' vProxy redeployment on '[VCENTER_NAME]' vCenter.
NSR VMware proxy resource on '[VPROXY_NAME]' deleted.
MM/DD/YY HH:MM:SS libCURL SSL support is Enabled.
185516:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
186879:nsrvproxy_mgmt: Downloaded logs for VISD upgrade session.186882:nsrvproxy_mgmt: Deleted VISD upgrade session.
186883:nsrvproxy_mgmt: Will attempt to re-register original vProxy.
161332:nsrvproxy_mgmt: Starting '[VPROXY_NAME]' vProxy registration to '[NSR_NAME]' NetWorker server.
187926:nsrvproxy_mgmt: Redeployed vProxy '[VPROXY_NAME]' with warning(s): vProxy Redeployment failed with error(s) : Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
.
161319:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job completed with errors.
El registro de sesión de nsrvproxy_mgmt en el /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt El directorio muestra lo siguiente: 
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ INFO:   [@(#) Build number: 127] Connected to session on vCenter '[VCENTER_NAME]' Version '6.7.0 build-14070654, API:6.7.2', Uuid:E35A030D-2B1B-467F-8201-C2B3AC0E83D1.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to find virtual machine with DNS name "[VPROXY_NAME]".
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 127] Unable to find by DNS Name the vProxy '[VPROXY_NAME]' in vCenter '[VCENTER_NAME]'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 127] Unable to locate the vProxy in the vCenter server [VCENTER_NAME] with MORef id .
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ INFO:   [@(#) Build number: 127] Disconnected from session on vCenter '[VCENTER_NAME]'.
NetWorker Server puede resolver correctamente el dispositivo vProxy (nombre corto, FQDN, dirección IP) y el dispositivo vProxy se enciende en el entorno VMware vSphere.

Causa

Se desconoce la causa exacta; sin embargo, el problema parece estar relacionado con la comunicación del sistema operativo huésped vProxy con sus VMware Tools de máquina virtual. 

Resolución

Solución alternativa:
Reinicie el sistema operativo invitado de la máquina virtual del dispositivo vProxy en el entorno VMware vSphere y vuelva a ejecutar el comando nsrvproxy_mgmt redeploy desde el servidor de NetWorker.

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000173346
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 nov 2025
Versión:  4
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