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Número de artículo: 000177767

Tastaturlamper virker ikke på bærbare Alienware-pc'er

Resumen: Når du har installeret eller opdateret Alienware Command Center-programmet, kan lamperne eller tastaturet holde op med at fungere. Problemet kan konstateres på bærbare Alienware M15 R2-, Alienware M17 R2-, Alienware 15 R4-, Alienware 17 R5- og Alienware Area-51m-pc'er. ...

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Contenido del artículo

Síntomas

Tastaturlampen på din bærbare Alienware-pc holder op med at fungere efter installation eller opdatering af Alienware Command Center. Desuden mangler en af tastaturets HID-enheder i Enhedshåndtering.

Berørte produkter

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Causa

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Resolución

Download og Installer den nyeste version af Alienware Command Center (version 5.2.63.0 eller nyere) fra siden Dell Drivere og downloads.

  1. Søg på Dell-siden Drivere og downloads:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Find programmet Alienware Command Center på listen, og klik på Download.

  3. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.

  4. Dobbeltklik på konfigurationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

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Propiedades del artículo

Producto afectado

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Fecha de la última publicación

24 jul 2023

Versión

5

Tipo de artículo

Solution

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