Dell Optimizer ne s'exécute pas sous Windows 11

Resumen: Cet article explique si l’application Dell Optimizer ne peut pas fonctionner sous Windows 11.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Dell Optimizer ne s'exécute pas ou ne s'installe pas sous Windows 11. Windows 11bloque l’installation et l’exécution de Dell Optimizer lorsque Smart App Control est défini sur Activé.

Causa

Windows 11 a activé la fonctionnalité Smart App Control et la version de Dell Optimizer sur l’ordinateur contient des fichiers binaires non signés.

Resolución

  1. La désactivation de Smart App Control sous Windows 11 peut résoudre le problème :
    1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez Smart App Control.
    2. Sélectionnez Smart App Control System settings dans les résultats.
    3. Définissez le paramètre de balayage périodique sur Activé ou Désactivé.
  2. Installez une version plus récente de Dell Optimizer qui s’exécute sous Smart App Control (le cas échéant).

Productos afectados

Dell Optimizer
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000202467
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 mar 2025
Versión:  4
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