Unisphere pro PowerMax a VSI: Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'

Resumen: VSI 10.0 – Chyba registrace PowerMax na Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'."

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Síntomas

Při registraci diskového pole PowerMax v nástroji VSI 10.0 se zobrazí následující chyba:


registrovat systém

The VSI logs post the following events: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-vs-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (zkráceno)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-http-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Vyprázdnění toku komprese!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-http-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Vyprázdnění toku komprese!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-http-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Vyprázdnění toku komprese!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-http-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Vyprázdnění toku komprese!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-hj-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver – Vyřešeno [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Nelze načíst podrobnosti U4P pro systém VMAX "Internal Server Error".]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-wlan-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.Dispatcher Hz – dokončeno 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Causa

Registrované pole používá integrovanou verzi Unisphere v9.x. Verze VSI je v10.x.

Podle stránky 16 příručky produktu VSI v10 stav požadavků: 
"Podporované vydání systému PowerMaxOS a Unisphere pro PowerMax 10.0 a vyšší..."

Tabulka – Požadavky na úložiště Dell

Resolución

Existují dvě alternativní postupy:
  • Použijte soubor v9.x modulu plug-in VSI.
  • Instalace samostatné verze softwaru Unisphere for PowerMax v10

Productos afectados

Virtual Storage Integrator (VSI)
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000203112
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 ene 2023
Versión:  2
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