Unisphere для PowerMax і VSI: Неможливо отримати дані U4P для системи VMAX «Внутрішня помилка сервера»
Resumen: VSI 10.0 - помилка реєстрації PowerMax to Virtual Storage Integrator (VSI): "Не вдалося отримати дані U4P для системи VMAX "Внутрішня помилка сервера"."
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Síntomas
При реєстрації масиву зберігання PowerMax в VSI 10.0 спостерігається наступна помилка:Журнали VSI розміщують такі події:
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Запис [{message=Неможливо отримати деталі U4P для системи VMAX 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (скорочено)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Вирішено [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Неможливо отримати подробиці U4P для системи VMAX «Внутрішня помилка сервера».]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Виконано 500 INTERNAL_SERVER_ERROR
Causa
Масив, що реєструється, працює під керуванням вбудованої версії Unisphere v9.x. Версія VSI - v10.x.
Відповідно до сторінки 16 посібника з продукції VSI v10 вимоги свідчать:
"Підтримуваний випуск PowerMaxOS і Unisphere для PowerMax 10.0 і вище..."
Відповідно до сторінки 16 посібника з продукції VSI v10 вимоги свідчать:
"Підтримуваний випуск PowerMaxOS і Unisphere для PowerMax 10.0 і вище..."
Resolución
Є два обхідні шляхи:
- Використовуйте v9.x плагіна VSI
- Встановіть автономну версію Unisphere для PowerMax v10
Productos afectados
Virtual Storage Integrator (VSI)Propiedades del artículo
Número de artículo: 000203112
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 ene 2023
Versión: 2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.