NetWorker: polecenia authc kończyją się niepowodzeniem z komunikatem "unable to find valid certification path"

Resumen: authc_config i authc_mgmt kończy się niepowodzeniem, gdy NetWorker zgłasza błąd "nie można znaleźć prawidłowej ścieżki certyfikacji do żądanego celu".

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

  • Serwer NetWorker jest wdrażany w autonomicznym systemie (nieklaskowanym).
  • Polecenia auth NetWorker (authc_config, authc_mgmt) nie powiodła się z następującym błędem:
[root@networker-mc bin]# authc_mgmt -u administrator -e find-all-users
Enter password: 
ERROR [main] (DefaultLogger.java:190) - Error executing command. Failure: I/O error on POST request for https://localhost:9090/auth-server/api/v1/sec/authenticate [localhost]: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target; nested exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target

 

  • Ten problem występuje niezależnie od tego, czy używasz lokalnego uwierzytelniania NetWorker lub zewnętrznego uwierzytelniania (LDAP).

 

Causa

Występuje niezgodność podpisu certyfikatów emcauthctomcat. Funkcja emcauthctomcat jest domyślnie skonfigurowana podczas wdrażania NetWorker. Ten certyfikat znajduje się w trzech miejscach:

Linux:

  • /nsr/authc/conf/authc.keystore
  • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
  • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts

 

Windows:

  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#\lib\security\cacerts

 

[root@networker-mc bin]# ./keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep -A1 emcauth 
emcauthctomcat, Oct 7, 2022, trustedCertEntry, 
Certificate fingerprint (SHA-256): 3B:18:1E:DF:39:ED:5B:4B:CF:9F:92:22:E8:D9:96:54:E0:21:A4:EB:06:D6:36:32:03:76:5E:CC:BA:B1:15:6B

[root@networker-mc bin]# ./keytool -list -keystore /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore  | grep -A1 emcauthctom 
Enter keystore password:  
emcauthctomcat, Oct 7, 2022, trustedCertEntry, 
Certificate fingerprint (SHA-256): 3B:18:1E:DF:39:ED:5B:4B:CF:9F:92:22:E8:D9:96:54:E0:21:A4:EB:06:D6:36:32:03:76:5E:CC:BA:B1:15:6B

[root@networker-mc bin]# ./keytool -list -keystore /nsr/authc/conf/authc.keystore | grep -A1 emcauthctomcat
Enter keystore password: 
emcauthctomcat, Jun 29, 2022, PrivateKeyEntry, 
Certificate fingerprint (SHA-256): 93:97:0D:ED:DF:B1:73:62:D0:E1:95:C9:EB:67:3E:EE:4D:2E:55:9F:D7:9D:5E:FD:CE:81:E3:88:23:8E:0C:C9

 

Resolución

Popraw niezgodność certyfikatu.

  1. Utwórz kopię istniejących plików magazynu kluczy:
    Linux:

    • /nsr/authc/conf/authc.keystore
    • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
    • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts

    Windows:

    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
    • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#\lib\security\cacerts

     

    UWAGA: Plik cacerts znajduje się w skonfigurowanej instancji JRE firmy Authc. Ścieżki przedstawione powyżej występują w przypadku zainstalowania środowiska NetWorker Runtime Environment (NRE). Jeśli zainstalowano oprogramowanie Oracle Java JRE, plik cacerts znajduje się w ścieżce instalacji java w obszarze .. \lib\security\cacerts.
  2. Na serwerze NetWorker otwórz wiersz polecenia administratora lub głównego.

  3. Zatrzymaj usługi serwera NetWorker:
    Linux: nsr_shutdown
    System Windows: net stop nsrd

  4. Zmień katalog na JRE \bin dir.

  5. Korzystając z poniższej składni polecenia, usuń certyfikaty emcauthctomcat z lokalizacji magazynu kluczy, w których występuje niezgodność.

    Linux:
    ./keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore /path/to/keystore -storepass password

    Windows:
    keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore "C:\path\to\keystore" -storepass password

    UWAGA: Hasło magazynu kluczy Java, niezależnie od tego, czy NRE czy Oracle jre jest zmieniane. Magazyn kluczy authc to hasło magazynu kluczy zdefiniowane przez użytkownika, ustawione podczas korzystania z kreatora instalacji NetWorker (Windows) lub skryptu /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh (Linux).

Example:

[root@networker-mc bin]# ./keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit  

[root@networker-mc bin]# ./keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
Enter keystore password:  
[root@networker-mc bin]#

 

  1. Domyślny certyfikat emcauthctomcat powinien istnieć w następującej lokalizacji:
    Linux: /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer
    windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer

  2. Zaimportuj domyślny certyfikat emcauthctomcat do lokalizacji magazynu kluczy:
    Linux:
    ./keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore /path/to/keystore -storepass password -file /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer

    Windows:
    keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\path\to\keystore" -storepass password -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"

Example:

[root@networker-mc bin]# ./keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore  -file /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer
Enter keystore password:  
Owner: CN=networker-mc.emclab.local, OU=NetWorker, O=DELL, L=Round Rock, ST=TX, C=US
Issuer: CN=networker-mc.emclab.local, OU=NetWorker, O=DELL, L=Round Rock, ST=TX, C=US
Serial number: bd1993a1
Valid from: Wed Jun 29 12:16:53 EDT 2022 until: Sun Jun 23 12:16:53 EDT 2047
Certificate fingerprints:
         SHA1: E8:7B:C8:DF:4D:24:57:C4:63:34:1F:E8:6D:AA:1F:84:79:61:92:26
         SHA256: 93:97:0D:ED:DF:B1:73:62:D0:E1:95:C9:EB:67:3E:EE:4D:2E:55:9F:D7:9D:5E:FD:CE:81:E3:88:23:8E:0C:C9
Signature algorithm name: SHA512withRSA
Subject Public Key Algorithm: 3072-bit RSA key
Version: 3

Extensions: 

#1: ObjectId: 2.5.29.17 Criticality=false
SubjectAlternativeName [
  DNSName: localhost
  IPAddress: 127.0.0.1
  DNSName: networker-mc.emclab.local
]

Trust this certificate? [no]:  y
Certificate was added to keystore
[root@networker-mc bin]# ./keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -file /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer   
Enter keystore password:  
Certificate already exists in keystore under alias <emcnwuiserv>
Do you still want to add it? [no]:  y
Certificate was added to keystore

 

  1. Użyj polecenia keytool -list polecenie, aby potwierdzić, że certyfikaty emcauthctomcat są zgodne w każdym z magazynów kluczy:
    Linux: ./keytool -list -keystore /path/to/keystore -storepass password | grep -A1 emcauth
    Windows: keytool -list -keystore "C:\path\to\keystore" -storepass password

  2. Uruchamianie usług NetWorker:
    Linux: systemctl start networker
    Windows: net start nsrd

  3. Spróbuj użyć authc_config lub authc_mgmt Polecenia:
    authc_config -u Administrator -e find-all-users

Example:

[root@networker-mc bin]# authc_mgmt -u administrator -e find-all-users
Enter password: 
The query returns 2 records.
User Id User Name           
1000    administrator       
1001    svc_nmc_networker-mc

 

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000204050
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 abr 2025
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.