Avamar: RabbitMQ-upplösningsguide
Resumen: RabbitMQ-upplösningsguide
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Instrucciones
Bakgrund
-
RabbitMQ är en asynkron meddelandeköagent som accepterar och vidarebefordrar meddelanden.
-
Det används i Avamar för att överföra meddelanden med Data Protection Central (DPC) och vissa VMware-relaterade åtgärder.
-
När DPC används för att övervaka Avamar använder Avamar dynamiska spadar och köer för att skicka meddelanden till DPC. Avamar tar också emot meddelanden från DPC när du använder RabbitMQ RPC.
-
För det mesta när ett Avamar-fel uppstår är det relaterat till den här anslutningen mellan Avamar och DPC,
-
Det kan också finnas ett problem med den lokala RabbitMQ Broker-agenten som körs på Avamar (när DPC inte används).
Potentiella problem kan orsakas av:
- RabbitMQ-konfigurationsfilen har manipulerats
- Trasig kaninMQ-spade
- RabbitMQ svarar inte
- Äldre versioner av Avamar eller DPC
- DPC-certifikat felkonfigurerade
- Stängda portar
- Överfulla RabbitMQ-köer
- DPC-tjänster ligger nere
- Autentiseringsfel för Avamar- eller Guest RabbitMQ-kontona
- En korrupt
mnesiadatabas
Felsökningsresurser:
- Problem med den lokala RabbitMQ-mäklaren: Se Avamar: Det finns ett problem med konfigurationen av den lokala RabbitMQ-koordinatorn.
- Stängda portar: Se Avamar: Aktivering av hantering av flera system (MSM) misslyckas "RabbitMQ är felkonfigurerad"
- Informationen
GoAVverktyg: Avamar: Så här använder du funktionsuppsättningen Goav RabbitMQ
Felsökningsinformation:
-
Så här kontrollerar du DPC-tjänstens status:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
- Så här startar du om tjänsten:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
- Så här återaktiverar du Avamar med DPC:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
- Så här kontrollerar du Avamar BRM-inställningarna i mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Så här hämtar du DPC
root caFrån Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
- Så här kontrollerar du om det finns överfulla RabbitMQ-köer:
rabbitmqctl list_queues
- Så här söker du efter rensning av en RabbitMQ-kö:
rabbitmqctl purge_queue
Standardkonfigurationsfilen för RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):
listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671
listeners.ssl.2 = ::1:5671
listeners.tcp = none
ssl_options.versions.1 = tlsv1.2
ssl_options.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key
ssl_options.verify = verify_peer
ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false
ssl_options.honor_cipher_order = true
ssl_options.honor_ecc_order = true
ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
management.ssl.port = 15671
management.ssl.ip = 127.0.0.1
management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key
management.ssl.honor_cipher_order = true
management.ssl.honor_ecc_order = true
management.ssl.client_renegotiation = false
management.ssl.secure_renegotiate = true
management.ssl.versions.1 = tlsv1.2
management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
Om det kvarstår problem efter att du har läst informationen och artiklarna ovan kan du skapa en tjänstebegäran för att få hjälp från Dell Technologies Avamar-supportteam.
Información adicional
Loggfiler:
Avamar:
-
/usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log -
/var/log/rabbitmq -
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
-
/var/log/messages -
/var/log/dpc/elg/ -
/var/log/dpc/monitor -
/var/log/dpc/msm-ui-main
Automatiseringsverktyg:
Productos afectados
AvamarPropiedades del artículo
Número de artículo: 000210729
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 dic 2025
Versión: 10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.