Avamar: Průvodce řešením problémů softwaru RabbitMQ

• RabbitMQ je agent zprostředkovatele zpráv, který přijímá a předává zprávy.
• Používá se v softwaru Avamar k přenosu zpráv pomocí Data Protection Central (DPC) a k některým akcím souvisejícím se systémem VMware.
• Když se DPC používá k monitorování softwaru Avamar, software Avamar používá dynamické lopaty a fronty k odesílání zpráv do DPC. Při použití RabbitMQ RPC dostává Avamar také zprávy z DPC.
• Pokud dojde k chybě systému Avamar, většinou to souvisí s tímto propojením mezi softwarem Avamar a DPC,
• Může se také vyskytnout problém s místním agentem RabbitMQ Broker spuštěným v softwaru Avamar (když se nepoužívá DPC).

• Jak zkontrolovat stav služby DPC:

/usr/local/dpc/bin/dpc status

• Jak restartovat službu:

msgbrokerctl.pl --stop

msgbrokerctl.pl --start

• Jak znovu aktivovat software Avamar pomocí DPC:

mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>

• Jak zkontrolovat nastavení Avamar BRM v mcserver.xml

egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml

• Jak získat kód DPC root ca Od společnosti Avamar:

curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA

• Jak zkontrolovat přetečení front RabbitMQ:

rabbitmqctl list_queues

• Jak zkontrolovat vymazání fronty RabbitMQ:

rabbitmqctl purge_queue 

Výchozí konfigurační soubor RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):

listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671
listeners.ssl.2 = ::1:5671
listeners.tcp = none

ssl_options.versions.1 = tlsv1.2
ssl_options.cacertfile           = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.certfile             = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.keyfile              = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

ssl_options.verify               = verify_peer
ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false
ssl_options.honor_cipher_order = true
ssl_options.honor_ecc_order    = true

ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384


management.ssl.port       = 15671
management.ssl.ip       = 127.0.0.1
management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.certfile   = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.keyfile    = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

management.ssl.honor_cipher_order   = true
management.ssl.honor_ecc_order      = true
management.ssl.client_renegotiation = false
management.ssl.secure_renegotiate   = true
management.ssl.versions.1 = tlsv1.2
management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Pokud po prostudování výše uvedených informací a článků problémy přetrvávají, vytvořte servisní požadavek a požádejte o pomoc tým podpory Dell Technologies Avamar.

Soubory protokolu:

• /usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log
• /var/log/rabbitmq
• /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

• /var/log/messages
• /var/log/dpc/elg/ 
• /var/log/dpc/monitor
• /var/log/dpc/msm-ui-main

• Článek Avamar: Jak používat sadu funkcí Goav RabbitMQ